Política de Cookies

Última atualização: 12 de outubro de 2026

Esta Política explica o que são cookies, que cookies usamos na loja online PTSenses (ptsenses.pt), para que servem e como pode geri-los, nos termos da Lei n.º 41/2004 (Lei da Privacidade nas Comunicações Eletrónicas) e do RGPD. O responsável é a PORTVGAL SENSES, Lda., NIF 510816770, Rua Direita, n.º 63, 3840-453 Vagos. Para mais informação sobre o tratamento dos seus dados, consulte a Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem que o site reconheça o seu dispositivo, memorize preferências e funcione corretamente. Usamos também tecnologias semelhantes, como pixels e armazenamento local, que seguem as mesmas regras.

2. Que cookies usamos

Cookies estritamente necessários

São indispensáveis ao funcionamento da loja e não requerem o seu consentimento. Permitem, por exemplo, manter os produtos no carrinho, concluir a compra em segurança, iniciar sessão na conta, memorizar o país e o idioma, e proteger a loja contra fraude e abuso. Sem eles, a loja não funciona corretamente.

Cookies de preferências

Memorizam escolhas feitas por si, como o idioma ou a região, para lhe oferecer uma experiência mais personalizada. Só são usados com o seu consentimento, quando não forem estritamente necessários.

Cookies de estatística e desempenho

Ajudam-nos a perceber como os visitantes usam a loja (páginas mais vistas, origem das visitas, eventuais erros), para melhorar o site. Os dados são agregados e usados apenas com o seu consentimento.

Cookies de marketing

Servem para apresentar publicidade relevante noutros sites e medir a eficácia das campanhas. Só são ativados se der o seu consentimento.

3. Cookies de terceiros

Alguns cookies são colocados por terceiros que prestam serviços na loja, como a Shopify (plataforma da loja), prestadores de serviços de pagamento e, quando ativados, ferramentas de análise e de publicidade (por exemplo, Google ou Meta). Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e de cookies.

4. Durante quanto tempo ficam guardados

  • Cookies de sessão: são apagados quando fecha o navegador.
  • Cookies persistentes: permanecem guardados por um período definido, que varia entre alguns dias e, no máximo, 13 meses, ou até os eliminar.

5. Como gerir ou retirar o consentimento

Quando visita a loja pela primeira vez, pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais no aviso de cookies. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da opção de gestão de cookies disponível no site, quando existir, ou limpando os cookies do seu navegador.

Pode ainda configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies. Veja como fazer nos navegadores mais usados:

Se bloquear os cookies estritamente necessários, algumas funcionalidades da loja, como o carrinho e o pagamento, podem deixar de funcionar.

6. Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, bem como de retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento anterior. Para exercer estes direitos, escreva para loja@ptsenses.pt. Pode ainda reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

7. Alterações

Podemos atualizar esta Política sempre que necessário. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.